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Comment accéder à mon compte client ?Mis à jour a year ago

Important : l'accès au compte client n'est possible qu'après une première commande.


Cliquez ici ou sur "Accès membre" en haut à droite sur ordinateur (ou icône 👤 en haut à droite sur mobile) en bas à droite sur mobile.

❶ Si c'est votre première connexion 👶


- Renseignez l'adresse e-mail utilisée lors de votre commande.

- Pour cette 1ère connexion, vous devez choisir un mot de passe (à écrire deux fois) puis cliquez sur "Valider".
Voilà, vous pouvez désormais accéder à votre compte client !



❷ Si vous vous êtes déjà connecté à votre compte 🦸

- Renseignez votre adresse mail puis cliquez sur "Valider".
- Saisissez le mot passe choisi lors de l'activation de votre compte.
- Puis, cliquez sur "Se connecter".
Voilà, vous pouvez désormais accéder à votre compte client !



❸ Si vous avez oublié votre mot de passe 🤔

- Cliquez sur "Mot de passe oublié"
- Vous recevrez alors un e-mail pour réinitialiser votre mot de passe.

Si vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à nous écrire via ce formulaire.

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